群众一声呼 城管马上办
来源:南川日报 | 时间:2018-03-29 09:31:34 | 评论:0 | 点击:0
    
群众一声呼 城管马上办

 

  3月26日,区城管局花山公园管理办公室组织专业人员对管护片区的2.8万平方米的香樟树进行灭虫。并将在本周内完成对剩余7.2万平方米香樟树的灭虫工作。 见习记者 卓枫淋 摄

  A彩娱乐注册讯(见习记者 卓枫淋)“到处都是虫在爬,看得人头皮发麻。”3月25日,市民王女士和朋友在花山公园散步时,发现周边的树木和地上多了很多小虫子,王女士表示,这些“不明生物”让人看着不舒服不说,也担心会对人体或者整个公园环境造成影响。

  于是,王女士通过区城管局12319城建服务热线将此情况进行了反映,得到了城管局“核实后马上办理”的回复。

  26日下午,记者来到花山公园,发现区城管局花山公园管理办公室正组织专业人员对管护片区的树木进行灭虫。“这个季节正是香樟树上的樟蚕生长的时候,市民看到的应该就是这种虫。”区城管局花山公园管理办公室负责人陈武告诉记者,接到群众反映后他们立即开展了管护片区内的调查,随即启动了灭虫工作。

  “我们将在天气晴好的情况下,尽快完成所有香樟树的灭虫工作。除虫后,我们还将对这些香樟树进行跟踪观察,并做好防治。”陈武还提醒市民,此虫对香樟树生长影响较大,但对人体危害不大,个别人在碰到樟蚕时,会过敏起红疹,只要用肥皂水清洗即可,他们使用的杀虫药物也是对人体无害的,路过的市民不用太担心。

  区城管局的办事效率让王女士感动不已,“群众一声呼,城管马上办,这样的办事态度值得点赞!”

  对此,区城管局副局长余道勇表示,“马上办”就是他们的工作原则。“我们今年一季度一共办理了近200件群众反映的问题,都是在责任明确后,及时进行了办结。”

  据了解,为了更及时地处理群众所反映的问题,区城管局还将在一线巡查的基础上推出“马路办公”,要求工作人员走出办公室,现场接受群众咨询和问题反映。

  编辑手记:

  心里有群众 才能“马上办”

  “群众一声呼,城管马上办。”区城管局的办事效率让市民王女士很感动,也让我们觉得温暖。

  “马上办”,是一句大白话、口头语,张口就能来,但真要做到,却考量着职能部门对群众的感情。要能“马上办”,需将群众装在心头,对人民群众有真感情才能急群众所急,盼群众所盼,想群众所想。对人民群众有真感情,才能“快办事”“办成事”“办实事”。

  民有所呼,官有所闻,更要有所为。“马上办”不仅是一句大白话,也是职能部门对群众的承诺,更是执政者执政理念的生动提炼,是办事者工作作风的生动体现。体贴增加温度,感情产生动力,当我们真正将民之所急、所盼、所想作为工作的重点时,就是将人民群众对美好生活的向往当成了我们的奋斗目标,在这样的工作作风、工作理念支撑下,想必我们的各项工作自可顺利开展,干群关系自然融洽和谐,人民生活自当更加美好。

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